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營銷無非就兩種思維模式,一種是平臺思維,一種是廣告思維。
什么是平臺思維?就是先讓人進來,然后慢慢細分以及誘導其成為客戶。例如大型超市,走的都是平臺思維,給你一個良好的空間,你先進來,再誘導你進行消費。
什么是廣告思維?就是精準鎖定潛在客戶,吸引你的注意力,讓你過來直接消費,這就是廣告思維。最典型的就是發傳單,這也是最基礎的廣告思維;更高級的比如奶茶店,不必讓你進門,你認準了直接過來買。
企業網站:從平臺思維到廣告思維
在很長時間內,我們都將企業網站看做是一個平臺。因為是平臺,就需要對來訪的流量進行分析、需要引入更多的流量、需要在平臺中添加更多的東西。所以,很多企業網站都是“重量級”的,欄目很多、內容很多、功能也很多。這就是平臺的做法,包括淘寶、天貓、美團等電商,它們也都是這種做法。
但是,現在如果將企業網站還看做是一個平臺,就不太好做了,為什么呢?
其一,流量變貴了,甚至消失了。以SEO來說,百度有超過八成的流量都導向了熊掌號,進入企業網站的流量少之又少。
其二,網站功能被替代,可以轉移了。例如企業網站購物功能,可以被第三方電商平臺替代;企業網站的新聞發布功能,可以被公眾號替代;甚至企業網站的基礎信息,都可以被企查查這樣的平臺替代。總而言之,企業網站如今已經被輕量化了。
其三,智能手機的出現。網站附帶的域名、鏈接以及大量的信息,在移動互聯網中,價值不斷縮水,甚至沒有價值。在移動互聯網中,將網站打造成為平臺,難度極大。
綜上所述,如果現在我們還視網站為平臺,是不太明智的。
廣告思維下做網站的策略
做企業網站其實就是一種廣告。一個企業網站,就是企業的一個“廣告片”,就是企業的一張“宣傳頁”,就是一支廣告。
企業為什么要做廣告?無非兩種。有錢的求名,無名的求錢。前者主要指的是一些已經賺了錢但是希望延續名聲的品牌企業;后者主要指的是還沒有名現階段主要想賺錢的中小企業。
那么,品牌企業如何通過企業網站求名呢?
一個辦法是“浪費”。要擴大一個品牌的影響力,讓每一個看到品牌名稱的人都買商品,這是不現實的。應該允許超過一半以上的人,看到了廣告,但是不買商品。所以,品牌企業的一個做法就是“競價廣告”,讓更多的人看到企業網站。
另一個辦法就是將網站做的體驗足夠好,包括審美體驗、內容體驗、視覺體驗、互動體驗等等,通過企業網站良好的體驗,來傳遞品牌的情懷和價值。這就是為什么品牌網站都會做高端定制網站。
那么,中小企業如何通過企業網站求錢呢?
一個辦法是發更多的“廣告”。例如中小企業可以做多個優化網站,讓更多的潛在客戶直接購買商品。還有一個辦法就是實現一站式的體驗,將企業網站與商城、公眾號、小程序鏈接起來,將企業網站與商品交易直接關聯。
在目前的網絡環境中,只有將企業網站看做是“廣告”,或許企業網站才有更強的生命力。